Šmejdi z RWE & comp.

27. 03. 2015 15:30:00
Debilita a drzost prodejců nezná mezí. Vědomě lžou takovým způsobem, že by jim člověk uvěřil. Připomínají prodejce vysavačů z povídky Oty Pavla, který dokázal prodat vysavač i tam, kde nebyla elektřina.

Několik minut před dnešní třináctou hodinou telefon. Podle hlasu mladý žabec, jméno zadrmolila tak, že jsem jí nerozuměl. A hned, že jsem dlouholetý dobrý zákazník největšího dodavatele plynu, společnosti RWE. V tom okamžiku jsem zpozorněl. A měl jsem proč! Dověděl jsem se informace, že mi přecházel zrak, vlastně sluch.

V minulých dnech, nejpozději včera, mne navštívili podomní prodejci a přetáhli mne od RWE k nim, ale že to nevadí, právě proto mi volá. Poděkoval jsem jí za laskavost, ale že mne nikdo nenavštívil a nikomu jsem nic nepodepsal. A kdyby se objevili, určitě jim nic nepodepíšu. Dívenka mi dojemným způsobem poděkovala a hned se vytasila s dalším. Že mi společnost RWE už poslala dva velmi důležité dopisy, na které jsem neodpověděl. Tedy zda jsem je dostal a jenom na to zapomněl, či zda mi nebyly doručeny?

„Opravdu jste mi poslali dva dopisy?“

„Opravdu.“

„Nemýlíte se?“

„Ne, nemýlím, je to tu pečlivě zaznamenáno.“

To už na mne bylo hodně, nicméně ovládl jsem se a zdvořile se zeptal, o co šlo. Dívenka spustila stavidla výmluvnosti a informovala mne, že dochází ke zdražení plynu. V dopisech byly smlouvy ohledně zachování stávajících podmínek.

„Opravdu se nemýlíte?“ opět jsem se otázal.

„Ne, nemýlím. Jak vidíte, je to pro vás jedinečná nabídka.“

„To je dojemné, jak se o mne staráte,“ odvětil jsem sarkasticky.

Dívenka zřejmě nepostřehla změnu tónu v mém doposud milém hlasu, a proto pokračovala dle naučené verze scénáře.

„To je samozřejmé, že se staráme o naše dlouholeté a vzorné zákazníky. Takže souhlasíte se zachováním stávajících podmínek?“

Musel jsem se zasmát. Na něco tak ubohého, jakým bylo telefonující stvoření, se člověk nemůže hněvat. Vždyť ona jenom bezmyšlenkovitě papouškuje to, co ji koučové od RWE naučili.

„Když mne tak přesvědčujete, nezbývá mi, než souhlasit s vaší nabídkou.“

„Takže můžu poznamenat, že souhlasíte se stávajícími dodacími podmínkami?“

„Ano, můžete,“ odvětil jsem a už jsem se nepokrytě smál. Mladá to považovala za dobré znamení a hned poznamenala, že dělám velmi dobře, protože zdražení se zavádí od nového fakturačního období, což pro mne je od prvého dubna, tedy za pár dnů. Ale nemám zoufat, protože ona už to dala do systému a v pondělí mi přijde papírová verze smlouvy, kterou mám jenom podepsat a poslat zpět. Opět jsem jí poděkoval za dojemnou péči a podotkl jsem, že to tak jednoduché nebude, protože je tu jeden problém. Dívka že žádný problém nevidí, že vše je v pořádku a jenom doufá, že zůstanu dál jejich zákazníkem.

„To asi nezůstanu, v tom je ten problém.“

Dívenka se zarazila, zjevně jsem jí zaskočil. Nejsem snad se službami RWE spokojen?

„To se nedá říct, protože já doposud nemám plynovou přípojku.“

„Vy neodebíráte plyn?“ vyhrkla po chvíli.

„Ne, neodebírám.“

„To jste nemohl říct rovnou?“

„Já myslel, že vše víte. Vždyť jste mi tvrdila, že jsem váš dlouholetý zákazník.“

Co následovalo, dovede si ctěný čtenář domyslet. Tomu tuto něžnou dušičku určitě žádný kouč od RWE neučil (nebo se mýlím?). Tak jsem jí neslušně skočil do proudu výčitek, poděkoval jí za snahu a ať vyřídí pozdrav šmejdům od RWE. Doufám, že si to nadlouho zapamatuje. Podobnou zkušenost mám s dodavateli elektřiny či mobilními operátory či jinými šmejdy. Mám proti nim jedinou obranu, právě jsem ji popsal. Když je nechám dostatečně dlouho vykecávat a pak je pošlu někam, dají nějaký čas pokoj. Bohužel, pouze nějaký čas.

Autor: M. K. Pijáček | pátek 27.3.2015 15:30 | karma článku: 27.03 | přečteno: 1292x

Další články blogera

Tato rubrika neobsahuje žádné články...

Další články z rubriky Společnost

Jindřich Kubánek

Zkreslené vidění - Návod k použití

Každý si myslí, že mozek má a že ho používat umí. Přesto stačí, když ztratí klíč od bytu nebo založí kamsi brýle, aby vše ztratilo smysl a začala panika a zoufalství.

29.3.2024 v 13:30 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 43 | Diskuse

Veronika Valíková Šubová

Takže Velký pátek

Čtu radostné ódy na Velký pátek a trochu mi trnou zuby. Tedy stručně: na Velký pátek předhodila jedna náboženská parta vrchnosti nepohodlného proroka inovující party a okupační mocnost ho na nátlak jeho souvěrců nechala popravit.

29.3.2024 v 11:16 | Karma článku: 15.90 | Přečteno: 204 |

Rudolf Pekař

Velikonoce nebo svátky jara a tolerance?

Připomínka jara nám přináší příjemné počasí, kvetoucí zahrady a zároveň i změnu názvu Velikonoc na Jarní svátky či Svátky jara. Jaký to má důvod?

29.3.2024 v 10:56 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 46 | Diskuse

Vlastík Fürst

Velkopáteční zastavení může prospět i ateistům

Velký pátek není v naší zemi svátkem moc dlouho. Volný den máme až od roku 2016. Otázkou je, jak s tímto volnem naložíme. Můžeme vyrazit na nákupy či za zábavou, nebo je možné se rozhodnout, že ho budeme „slavit“.

29.3.2024 v 9:05 | Karma článku: 11.27 | Přečteno: 137 | Diskuse

Karel Trčálek

Fialova vláda by měla zvážit nařízení, kterým bude stanoveno, že se v Česku už žije líp!

ANO, bude líp! Pan premiér se opakovaně vyjádřil, že díky vládě se občanům žije už jen lépe a že téměř vše bylo vyřešeno. Tuto skutečnost je však nutné vtělit do vládního nařízení, neboť je smutné, že ne všichni občané to chápou

29.3.2024 v 8:16 | Karma článku: 19.50 | Přečteno: 247 | Diskuse
Počet článků 284 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 2236

Člověk, který má rád lidi. Přesto dokáže, a to velmi často, jiné nadzvedávat ze židle. Nekompromisní zastánce tradičních, tj. křesťanských hodnot. Velmi silný euroskeptik, odpůrce totalitářů pravých i levých. Z hloubi duše nenávidí lidskou hloupost, zejména pokud je spojená s jakýmkoliv druhem moci.

 

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...